Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Busch Immobilien Verwaltungs- u. Vermietungs GmbH

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Busch Immobilien Verwaltungs- u. Vermietungs GmbH („Anbieter“) über die Webseite busch-schlüsseldienst.com oder telefonisch erbracht werden. 1.2 Kunden sind sowohl Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. 1.3 Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Anbieter.

2. Leistungen

2.1 Busch Immobilien Verwaltungs- u. Vermietungs GmbH bietet Türöffnungs- und Schließsystem-Dienstleistungen an, darunter:

  • Notöffnungen rund um die Uhr (werktags von 22:00 bis 6:00 Uhr mit einem Nachtzuschlag)
  • Regelmäßige Dienstleistungen wie das Aufschließen mehrerer Eigentumswohnungen (Großaufträge).

2.2 Die Dienstleistungen werden im vereinbarten Zeitraum erbracht. Außerhalb der genannten Zeiten (z. B. an Wochenenden von 22:00 bis 9:00) ist keine Leistung verfügbar.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Die Preise sind wie folgt gestaffelt und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer:

  • Montag bis Freitag:
    • 9:00 bis 17:00: 79,99 €
    • 17:00 bis 22:00: 124,99 €
    • 22:00 bis 6:00: 159,99 €
  • Wochenende und Feiertage:
    • 9:00 bis 22:00: 159,99 €

3.2 Zusätzliche Kosten können anfallen, wenn die Tür abgeschlossen ist. Solche Kosten werden dem Kunden im Vorfeld telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt. 3.3 Die Anfahrtskosten sind in den genannten Preisen bereits enthalten. 3.4 Barzahlung oder Kartenzahlung sind für Privatpersonen direkt nach der Erbringung der Dienstleistung verpflichtend. Für Firmen besteht die Option, auf Rechnung zu bezahlen.

4. Vertragsschluss

4.1 Der Vertrag zwischen dem Kunden und Busch Immobilien Verwaltungs- u. Vermietungs GmbH kommt durch einen Anruf oder eine andere ausdrückliche Vereinbarung zustande. 4.2 Der Kunde ist verpflichtet, nachzuweisen, dass er berechtigt ist, die Tür öffnen zu lassen (z. B. durch Vorlage eines Ausweises oder Eigentumsnachweises). Sollte ein solcher Nachweis nicht erbracht werden, behält sich der Anbieter vor, die Dienstleistung zu verweigern und 50 % des vereinbarten Gesamtbetrags berechnet.

5. Widerrufsrecht und Stornierung

5.1 Aufgrund der Dringlichkeit und des individuellen Charakters der Dienstleistungen besteht kein Widerrufsrecht im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Dienstleistungen, die sofort erbracht werden). 5.2 Stornierungen können wie folgt erfolgen:

  • Kurzfristige Einsätze: Bei Stornierungen wird 50 % des vereinbarten Gesamtbetrags berechnet.
  • Vorab vereinbarte Termine: Stornierungen sind kostenfrei, wenn sie mindestens zwei Tage vor dem Termin erfolgen. Danach werden ebenfalls 50 % des Gesamtbetrags berechnet.

6. Haftung und Gewährleistung

6.1 Der Anbieter haftet nicht für Beschädigungen an Türrahmen, Schlössern oder anderen Gegenständen, die unvermeidbar mit der Durchführung der Öffnungsdienste verbunden sind, es sei denn, diese wurden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. 6.2 Jegliche Haftung des Anbieters ist auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt, sofern es sich nicht um Körper- oder Gesundheitsschäden handelt. 6.3 Eine Garantie für die verwendeten Materialien, insbesondere Schlösser, wird ausdrücklich ausgeschlossen.

7. Datenschutz

7.1 Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden nur, soweit dies zur Durchführung des Vertrages erforderlich ist. 7.2 Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte der separaten Datenschutzerklärung auf busch-schlüsseldienst.com/datenschutz.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

8.1 Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 8.2 Der Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

9. Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung

9.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. 9.2 Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 18.12.2024